Dasar Privasi mykasih66 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

1 Pengenalan

mykasih66 ("kami", "platform" atau "syarikat") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengurus maklumat peribadi anda — dari peringkat pengumpulan sehinggalah penyimpanan dan pemadaman.

Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga dalam hubungan ini. Oleh sebab itu, kami berkomitmen untuk memastikan setiap keputusan berkaitan data dibuat dengan telus, bertanggungjawab dan selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web mykasih66, menggunakan aplikasi mudah alih kami, mendaftar akaun atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan — tanpa mengira peranti atau saluran yang digunakan.

2 Maklumat Yang Kami Kumpul

mykasih66 mengumpul maklumat daripada anda dalam beberapa cara yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara umumnya, maklumat yang dikumpul boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan jantina semasa pendaftaran akaun.
• Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman.
• Maklumat dokumen pengenalan diri (kad pengenalan atau pasport) untuk proses KYC.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan.
• Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan dalam platform.
• Maklumat geolokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan.
• Data sesi permainan termasuk tarikh, masa, jenis permainan dan nilai pertaruhan.

Maklumat daripada pihak ketiga:

• Pengesahan identiti daripada penyedia perkhidmatan KYC yang dipercayai.
• Maklumat pengesahan pembayaran daripada pemproses pembayaran yang bersepadu dengan platform kami.
• Data semakan senarai sekatan daripada agensi pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan.

3 Cara Kami Menggunakan Maklumat

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya bertujuan untuk memberikan anda pengalaman terbaik di platform mykasih66:

• Pengurusan akaun — Mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun anda dengan selamat, termasuk proses log masuk dan pengesahan dua faktor.
• Pemprosesan transaksi — Mengendalikan semua deposit, pengeluaran dan sejarah transaksi kewangan anda dengan tepat dan selamat.
• Pengesahan identiti (KYC) — Memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur dan mengesahkan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Keselamatan platform — Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan aktiviti mencurigakan yang lain.
• Sokongan pelanggan — Membolehkan pasukan kami membantu anda dengan lebih efektif apabila anda menghubungi kami.
• Penambahbaikan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik reka bentuk platform dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi pemasaran — Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran eksklusif, tertakluk kepada pilihan komunikasi anda.
• Pematuhan undang-undang — Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkenaan di bawah undang-undang Malaysia.

4 Perkongsian Maklumat

mykasih66 menghormati privasi anda dan tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan terkawal:

• Pemproses pembayaran — Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan rakan kongsi pembayaran yang dipercayai semata-mata untuk memproses transaksi anda.
• Penyedia perkhidmatan KYC — Data pengenalan diri dikongsi dengan penyedia pengesahan identiti yang berdaftar untuk menyelesaikan proses KYC anda.
• Pihak berkuasa undang-undang — Maklumat akan didedahkan kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan jenayah kewangan.
• Pembekal teknologi platform — Penyedia infrastruktur teknikal yang menyokong operasi platform kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada mykasih66 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang menghalang mereka daripada menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain selain yang ditetapkan.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform mykasih66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan secara keseluruhan.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia perlu untuk platform berfungsi dengan betul.
• Kuki Keutamaan — Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa, zon masa dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik — Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform supaya kami boleh terus menambah baik pengalaman pengguna. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Keselamatan — Mengesan percubaan akses tidak sah, corak log masuk yang luar biasa dan aktiviti yang mencurigakan untuk melindungi akaun anda.

6 Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi mykasih66. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi daripada akses tidak sah, kehilangan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan end-to-end menggunakan protokol TLS 1.3 untuk semua komunikasi data.
• Sistem firewall berbilang lapisan dan pemantauan ancaman 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Pengujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugas mereka sahaja yang dibenarkan melihat data sensitif.
• Sandaran data automatik dan pelan pemulihan bencana untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
• Latihan kesedaran keselamatan siber yang kerap untuk semua kakitangan mykasih66.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Dalam kejadian yang sangat tidak dijangkakan berlakunya pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, mykasih66 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

7 Hak-Hak Anda

Sebagai ahli mykasih66, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan mykasih66 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang hasilnya.

8 Penyimpanan & Pemadaman Data

mykasih66 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — yang mana lebih lama.

• Data akaun aktif — Disimpan selagi akaun anda aktif dan digunakan.
• Data transaksi kewangan — Disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang cukai dan kewangan.
• Rekod KYC — Disimpan selama sekurang-kurangnya lima tahun selepas hubungan perniagaan tamat, mengikut kehendak undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Log komunikasi sokongan — Disimpan selama dua tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data kuki analitik — Dihapuskan secara automatik selepas tempoh tamat yang ditetapkan, biasanya antara 30 hari hingga 13 bulan.

Apabila tempoh penyimpanan yang diperlukan telah tamat, data anda akan dihapuskan atau dianonimkan dengan selamat supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan individu tertentu.

9 Pautan Pihak Ketiga

Platform mykasih66 mungkin mengandungi rujukan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran dan penyedia permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul oleh mykasih66 secara langsung.

mykasih66 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga yang perkhidmatannya bersepadu dengan platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi masing-masing penyedia tersebut sebelum berinteraksi dengan perkhidmatan mereka.

10 Privasi Kanak-kanak

Platform mykasih66 adalah perkhidmatan dewasa yang dikhususkan untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu di bawah umur secara sedar.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seseorang yang berumur di bawah had kelayakan telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

11 Perubahan Dasar

mykasih66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Tarikh "Terakhir dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan berubah setiap kali pindaan dibuat.

Untuk perubahan yang signifikan yang menjejaskan hak privasi anda secara material, kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notis yang jelas dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mykasih66 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda yang dinyatakan dalam dasar ini, pasukan mykasih66 sedia membantu anda.